Questa sezione è dedicata agli utenti che incontrano difficoltà nell’utilizzo dell’applicazione. Qualsiasi venditore eBay che trova difficile seguire il flusso di lavoro o trova il comportamento dell’app complesso può visitare questa sezione dell’app e sollevare il proprio problema al team di sviluppo dell’App.

Puoi contattare il team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite le icone di WhatsApp, Skype ed Email.

Segnalazione di un Problema

L’app ti consente di segnalare qualsiasi problema che stai riscontrando con il flusso di lavoro dell’applicazione. Per segnalare il problema dovrai selezionare e inserire le seguenti informazioni,

• Paese: Seleziona l’account con cui stai avendo un problema con il flusso di lavoro/la funzionalità.
• Sezione: La sezione dell’applicazione con cui stai riscontrando un problema.
• Problema: Elabora il problema che stai affrontando nell’utilizzo dell’applicazione quando scrivi la descrizione.

Una volta fatto, clicca sull’opzione Invia.

Pianifica una Dimostrazione

Nel caso in cui hai difficoltà ad usare l’applicazione o sei confuso su come utilizzare l’applicazione per creare template, profili e altre funzionalità specifiche dell’app, puoi pianificare una dimostrazione.

Tutto ciò che devi fare è inserire,

• ID Email
• Mezzo di Comunicazione
• Fuso Orario
• Ora Preferita per la Dimostrazione
• Data Preferita per la Dimostrazione
• Eventuale Nota Aggiuntiva