eBay exige de ses vendeurs qu’ils adoptent les politiques de l’entreprise pour garantir un processus de vente fluide. Vous pouvez consulter une politique d’entreprise existante ou créer une nouvelle politique d’entreprise (Expédition/Retours/Paiement) selon votre choix en visitant vos comptes liés sur eBay.

Dans cette section Politique de l’entreprise, vous pouvez afficher et mettre à jour les politiques de l’entreprise existantes selon votre choix.

• Politique d’expédition
• Politique de paiement
• Politique de retour

Mettre à jour les politiques

Si les politiques de votre entreprise sont manquantes dans l’application pour l’un de vos comptes liés, vous pouvez cliquer sur le bouton Mettre à jour les politiques pour synchroniser la liste mise à jour des politiques de l’entreprise avec l’application. Une fenêtre contextuelle apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner le compte eBay lié requis à partir duquel vous souhaitez obtenir la liste mise à jour des politiques de l’entreprise. La section commencera alors à afficher la liste synchronisée et mise à jour à partir de ce moment.

Créer une politique

L’option vous permet de créer une nouvelle politique d’expédition, de retour ou de paiement en vous redirigeant vers le compte vendeur eBay de votre choix. Une fois que vous avez créé votre politique, cliquez sur le bouton Mettre à jour les politiques pour mettre à jour la liste sur l’application.

Politique d’expédition

Cette section vous permet uniquement d’afficher les détails de la police que vous avez personnalisés.

Modifier sur eBay

Étant donné que cette section vous permet uniquement d’afficher les détails de la politique définie par vous, si vous souhaitez modifier une politique d’expédition, vous devez visiter la place de marché eBay. Vous devez cliquer sur le bouton Modifier vers eBay pour être redirigé vers le site Web.

Vous pouvez afficher les détails suivants,

Politique de paiement

La section vous permet d’afficher la politique de paiement de votre compte eBay choisi parmi tous vos comptes liés actifs dans l’application.

Vous pouvez afficher les détails suivants,

Politique de retour

Cela vous permet de consulter la politique de retour eBay que vous avez définie. Ici, vous pouvez définir les paramètres de retour du produit. L’acceptation des retours est requise pour tous les sites Web eBay, uniquement sur le site Web eBay Motors, le retour peut être défini comme non accepté.

Remarque: ces champs doivent être remplis en visitant la page Politique de l’entreprise eBay. Cette section vous permet uniquement d’afficher les détails de la politique de tous les comptes eBay liés que vous avez configurés.

Vous pouvez afficher les détails suivants,